Nos esforzamos para que su experiencia con Pizza Hut® sea extraordinaria, ya sea que desee canjear cupones para pizza, aprovechar ofertas especiales de entrega de pizza a domicilio, disfrutar de las deliciosas alitas WingStreet o de cualquiera de nuestros acompañamientos y postres especiales. Por ello, si tiene alguna pregunta sobre Pizza Hut, nos complacerá responderla. Éstas son las preguntas que recibimos con mayor frecuencia.
¿Cómo puedo comprar las tarjetas de Pizza Hut?
Puede comprar las Tarjetas de Pizza Hut en línea en denominaciones de $10 y $20. Se aplican gastos de envío. Los pedidos en línea están limitados a un valor total por pedido de $200, sin incluir gastos de envío.
También puede comprar las Tarjetas de Pizza Hut en los restaurantes de Pizza Hut participantes. Si compra una tarjeta en un restaurante participante, podrá cargar su tarjeta en incrementos de $5 (hasta un total de $100).
Compré una tarjeta de Pizza Hut en línea, pero nunca la recibí. ¿Hay algún número de teléfono al que pueda llamar para obtener ayuda?
Si tiene preguntas sobre los pedidos de Tarjetas de Pizza Hut en línea, llame al 1-888-804-4438. Tenga a mano su correo electrónico de confirmación como referencia.
¿Es posible comprar grandes cantidades de Tarjetas de Pizza Hut?
Sí, es posible pedir grandes cantidades de Tarjetas de Pizza Hut. Simplemente, visite su restaurante local o llame al 1-888-804-4438. Actualmente, los pedidos en línea tienen un límite total de $200, sin incluir gastos de envío.
¿Puedo comprar una tarjeta de Pizza Hut para otra persona y que se la envíen por correo directamente a ella?
Si compra una tarjeta de Pizza Hut en un restaurante, deberá enviar la tarjeta por correo usted mismo. Si la compra en línea, podrá solicitar que Pizza Hut envíe la tarjeta al destinatario.
¿Puedo usar mi tarjeta de Pizza Hut en cualquier restaurante de Pizza Hut?
Puede usarla en cualquier restaurante participante en los Estados Unidos. No se puede canjear por bebidas alcohólicas o Tarjetas de Pizza Hut. Le recomendamos llamar al restaurante para verificar que acepten la tarjeta.
¿Puedo recargar mi tarjeta de Pizza Hut cuando quede poco crédito?
Sí, puede recargar las Tarjetas de Pizza Hut marcadas como recargables. Simplemente visite cualquier restaurante de Pizza Hut participante para agregar crédito a su tarjeta. Su tarjeta puede cargarse en incrementos de 5 (hasta un total de $100).
¿Puedo darle mi tarjeta de Pizza Hut a otra persona para que la use cuando no esté conmigo?
La tarjeta de Pizza Hut NO está vinculada a una persona en particular y es totalmente transferible; por ello, puede compartir la tarjeta con amigos o familiares, o incluso darle la tarjeta a otra persona.
Si no sé dónde dejé mi tarjeta de Pizza Hut o la perdí, ¿puedo obtener una tarjeta de reemplazo o un reembolso?
Las Tarjetas de Pizza Hut perdidas, robadas o dañadas no serán canceladas ni reemplazadas sin la presentación del comprobante de compra requerido. Éste incluye un recibo original del restaurante o la impresión de una página de confirmación (para pedidos en línea).
¿Tiene vencimiento mi tarjeta de Pizza Hut?
No. La tarjeta de Pizza Hut no tiene vencimiento, aun si la tarjeta indica lo contrario.
¿Se aplican cargos por inactividad a mi cuenta de la tarjeta de Pizza Hut?
No. No se aplicarán cargos por inactividad, aun si la tarjeta indica lo contrario.
¿Puedo usar la tarjeta de Pizza Hut para pagar mi pedido de entrega a domicilio?
Sí, cuando reciba el pedido, presente la tarjeta de Pizza Hut, de forma que el repartidor de Pizza Hut pueda tomar una impresión. La tarjeta la conserva usted.
¿Puedo pagar una tarjeta de Pizza Hut con tarjeta de crédito?
Sí, aceptamos tarjetas de crédito como forma de pago de las Tarjetas de Pizza Hut, tanto para compras en línea como en los restaurantes participantes. Los tipos de tarjetas de crédito aceptadas varían según el restaurante.
¿Debo conservar mi tarjeta de Pizza Hut aunque no tenga crédito?
Sí, puede volver a recargar su tarjeta más adelante, si está marcada como recargable. Visite cualquier restaurante de Pizza Hut participante para recargar su tarjeta.
No tengo crédito suficiente en mi tarjeta de Pizza Hut para pagar todo mi pedido. ¿Puedo usar mi tarjeta de Pizza Hut y otra forma de pago para pagar mi pedido?
Puede pagar parte de su pedido con la tarjeta de Pizza Hut y el resto, con una forma de pago alternativa, como efectivo, cheque o tarjeta de crédito.
¿La empresa dona tarjetas de regalo a organizaciones cívicas o de beneficencia?
Para solicitudes de donaciones, consulte nuestras Pautas de contribución corporativa.
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Si no encuentra la respuesta a su pregunta aquí, comuníquese con nuestra línea directa de atención al cliente, al 1-800-948-8488, o complete nuestro formulario de contacto en línea.
